Digi Punjab Portal: पंजाब के सुशासन और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री अमन अरोड़ा ने मंगलवार को राज्य के एकीकृत डिजिटल पोर्टल का शुभारंभ किया, जिसके तहत 12 विभागों की 300 से अधिक सरकारी सेवाएं एक ही मोबाइल-अनुकूल प्लेटफॉर्म digi.punjab.gov.in के अंतर्गत उपलब्ध कराई गई हैं।
प्रमुख सेवाओं में पंजीकरण के लिए कुछ प्रमाण पत्र अनिवार्य
पोर्टल लॉन्च करने के बाद, मंत्री अरोड़ा ने कहा कि नागरिक अब कई विभागों में फैली आवश्यक सार्वजनिक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक आसानी से पहुंच सकते हैं। उन्होंने यहां जारी एक बयान में कहा कि प्रमुख सेवाओं में जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, चिकित्सा फिटनेस प्रमाण पत्र जैसे महत्वपूर्ण स्वास्थ्य दस्तावेज, हथियार लाइसेंस जारी करने और नवीनीकरण जैसी गृह संबंधी सेवाएं और पंजाब अनिवार्य विवाह पंजीकरण अधिनियम और आनंद विवाह अधिनियम के तहत विवाह पंजीकरण के लिए न्याय सेवाएं शामिल हैं।
800 से अधिक सरकारी सेवाओं को कवर करेगा
निवासियों को श्रम कल्याण योजनाओं, स्थानीय सरकारी संपत्ति हस्तांतरण, चिकित्सा शिक्षा पंजीकरण, पुलिस सत्यापन सेवाओं, जिनमें किरायेदार और नौकरों की जांच शामिल है, राजस्व प्रमाण पत्र (जैसे आय, निवास और पिछड़े क्षेत्र के प्रमाण पत्र), सामाजिक न्याय जाति प्रमाण पत्र, सामाजिक सुरक्षा पेंशन और जल आपूर्ति कनेक्शन की मंजूरी जैसी सेवाओं का लाभ उठाने का अवसर मिलता है। प्रौद्योगिकी मंत्री ने कहा कि यह पोर्टल, जो अगले दो महीनों में सभी (800 से अधिक) सरकारी सेवाओं को कवर करेगा, प्रत्येक आवेदन के लिए एक समयसीमा निर्धारित करता है और संपूर्ण डिजिटलीकरण सुनिश्चित करता है। प्रौद्योगक मंत्री ने कहा, ऊपर से नीचे तक, हर अधिकारी के लिए स्पष्ट समय सीमा होगी। किसी भी देरी का असर उनके रिकॉर्ड पर पड़ेगा। इसके साथ ही इस बात पर जोर दिया कि भ्रष्टाचार वहीं पनपता है जहां जवाबदेही या पारदर्शिता नहीं होती और यह प्रणाली इन दोनों को खत्म कर देगी।
दिहाड़ी मजदूर को प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए मजदूरी नहीं गंवानी पड़ेगी
मंत्री ने कहा, “अब दिहाड़ी मजदूर को प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए एक दिन की मजदूरी नहीं गंवानी पड़ेगी। सीमावर्ती गांव में रहने वाले छात्र को भी वही सुविधा मिलेगी जो चंडीगढ़ में बैठे छात्र को मिलती है। वरिष्ठ नागरिक कतारों में खड़े होने के बजाय घर से ही आवेदन कर सकते हैं। अब हर आवेदन की निगरानी की जाएगी, समय का ध्यान रखा जाएगा और जवाबदेही तय की जाएगी। सेवा केंद्र और घर-घर जाकर डिलीवरी करने वाली सेवा 1076 पहले की तरह ही एक सेतु का काम करती रहेंगी।”
मोबाइल फोन से ही एक करोड़ से अधिक आवेदनों की प्रक्रिया पूरी की
मंत्री ने कहा, यह अतीत से एक पूर्ण बदलाव है, जब केवल 30 सेवाएं ही वास्तव में ऑनलाइन थीं, नागरिकों को खंडित पोर्टलों के एक भूलभुलैया में भटकने, फाइलों का पीछा करने और अलग-थलग प्रणालियों और मैनुअल कागजी कार्रवाई के बीच एजेंटों पर निर्भर रहने के लिए मजबूर होना पड़ता था। उन्होंने कहा कि फोन के अनुकूल इस प्लेटफॉर्म में मोबाइल, वेब और व्हाट्सएप के माध्यम से रीयल-टाइम ट्रैकिंग जैसी सुविधाएं हैं। अधिकारियों के लिए, यह फाइलों की अव्यवस्था को दूर करता है, अनावश्यकताओं को हटाता है और हर स्तर पर समय-सीमा तय करता है। अमन अरोड़ा ने कहा कि पिछले चार वर्षों में, राज्य ने मावन धीयन सत्कार योजना को डिजिटाइज़ किया है, जिसमें 76 लाख से अधिक लाभार्थी शामिल हैं और एसएमएस और व्हाट्सएप के माध्यम से 2 करोड़ से अधिक क्यूआर-कोड वाले प्रमाणपत्र वितरित किए हैं। उन्होंने आगे बताया कि 45,000 से अधिक पटवारियों, सरपंचों और पार्षदों ने अपने मोबाइल फोन से ही एक करोड़ से अधिक आवेदनों की प्रक्रिया पूरी की है।
